MOA Web, Pilotage,
Modélisation Processus Marketing Web, formation Ergonomie
Conduite du Changement, Fidélisation client, Communication,
Stratégies Commerciales,
Veille Concurentielle, E-business,Animation de Communautés
Ce que je peux vous apporter
Management de projets
- Analyse de vos besoins et préconisations
- Modélisation des processus
- Audit de votre site internet/intranet/portail (ergonomie, design, éditorial)
- Rédaction de cahiers des charges fonctionnels
- Pilotage de projet
- Mise en place d'outils d’accompagnement au changement
Communication et Marketing Web
- Elaborer la stratégie de positionnement de votre site et les axes de développement
- Mettre en place des opérations d'acquisition et de fidélisation clients
- Adapter des outils de communications Web à vos stratégies de communication
- Organiser des conférences ou des formations sur des thèmes liés à la communication Web
E-business
- Accompagner votre réflexion sur l’usage et le développement de nouveaux services "on line"
Veille Stratégique
- Réaliser une veille permanente sur les usages, les outils ou les acteurs du marché existants ou émergents
Avant-vente / Stratégies commerciales
- Qualifier le besoin d'un client
- Répondre à un appel d'offre, élaborer une offre commerciale
- Réaliser des présentations d'avant-vente